プライバシー

最終更新：2026年10月

模型の製作と配送に必要な情報を集め、どの広告やページから人が訪れるかを計測しています。お客様のデータを売ることは決してありません。

責任者

Tiny Town のオーナーが、当サイトにおける個人情報の責任者です。ご質問は hello@shoptinytown.com までお寄せください。

集める情報

• ご注文内容： お客様が選んだ地図の範囲、オプション、ネームプレートの文言、ギフトメッセージ。ご注文ページ（領収書内のリンク）で進み具合を確認できます。このリンクを知っている人は誰でもご注文を見られるので、ご自身だけで保管してください。
• Tiny Race と Tiny Outdoors： ルートの線（数メートル単位に簡略化したもの）。GPX ファイルはお使いのブラウザ内で読み込まれ、時間、心拍数など、ウォッチのその他のデータが当店に届くことはありません。地図上でルートを描くと、線が通りに沿うよう、タップした地点が当店のサーバーに送られます。ルートの線はご注文とともに Stripe と当店の注文記録に渡り、デザインをご自身にメールで送るときや、メッセージに添えて送るときのリンクにも含まれます。模型の製作以外には使いません。
• ギフトカード： カードに記載のお名前とメッセージ、購入者。
• 決済時の入力内容： Stripe が収集するお名前、メールアドレス、電話番号、配送先住所。カード番号を当店が見たり保存したりすることはありません。
• メールのお知らせ登録： 注文締切リマインダーリストに登録された場合のみ、メールアドレス。
• デザインのメール送信： 3Dプレビューをメールでリクエストされた場合、メールアドレス、デザイン、当店を知ったきっかけ、不正利用防止のための IP アドレス。デザインは1度だけお送りし、チェックを入れた場合のみリマインダーリストに追加します。
• 未完了のチェックアウト： 決済時に当店からのメール受信に同意し、決済を完了しなかった場合、ご注文に戻るためのリンクを1度だけメールでお送りします。
• おおよその所在都市： 地図をお近くの場所から開けるよう、Cloudflare が IP アドレスからおおよその都市を推定します。当店では保存しません。
• メッセージ： お問い合わせフォームや「メッセージを送る」をご利用の場合の、お名前、メールアドレス、注文番号、メッセージ、添付された写真、およびスパム防止のための IP アドレス。デザイナーから送信されたメッセージには、画面上のデザインへのリンクが含まれます。これらは当店の受信箱に届き、コピーが注文記録とともに保管されます。お名前、メールアドレス、メッセージは、SMS で当店の電話に届くこともあります。
• レビュー： レビューフォームに入力された星の数、レビュー、お名前、地域、そしてサイトへの掲載の同意。当店が読むまでサイトには何も掲載されません。
• レビューのお願い： 模型が届いたころに、一度だけレビューをお願いするメールをお送りします。ギフトの場合や、すでにレビューをいただいた場合はお送りしません。
• ご注文履歴ページ： サインイン時のメールアドレスとワンタイムコード（ハッシュ化した形でのみ保管）、および不正利用防止のための IP アドレス。
• 当店を知ったきっかけ： サイトに来るきっかけになった広告やリンク（URL に含まれるキャンペーンタグや広告クリック ID）、閲覧したページ、試したオプション。どの広告が効果的かを知るため、ご注文と一緒に保存します。

利用できる理由

EU とイギリスからのお客様に向けて、各情報を利用できる理由を、法律に従ってお示しします：

• ご注文の制作とご依頼への対応のため： ご注文、お支払い情報、ギフトカード、メール送信をご依頼いただいたデザイン、ご注文履歴ページ、ご注文に関するメッセージ。
• 法律で義務付けられているため： 税務のための注文記録の保管。
• お客様の同意に基づいて： Google と Meta の Cookie、当店を知ったきっかけ、リマインダーリスト、完了していないお支払いについてのメール、掲載を許可いただいたレビュー。同意はいつでも取り消せます。
• 当店の正当な利益： スパムや不正利用の防止、メッセージへの返信、レビューをお願いする1通のメール。

取り扱う事業者

• Stripe は決済を処理します。
• Supabase は、注文記録をカナダ国内で保管します。
• 再送信 は、注文メール、デザインのメール、リマインダー、レビューのお願い、お問い合わせフォームのメッセージ、レビューを送信します。
• Twilio は、お客様からご連絡があった際に、お名前・メールアドレス・メッセージを SMS で当店に送ります。
• Cloudflare はサイトをホストしています。
• Google （Google アナリティクスと Google 広告）と Meta （Meta ピクセルとコンバージョン API）は、訪問数と広告の成果を測定します。ご注文時には、注文金額と、メールアドレス・電話番号・住所を変換（ハッシュ化）したものを送信し、売上とクリックされた広告を照合できるようにしています。デザインをメールで受け取るようリクエストされた場合も、同じ方法でハッシュ化したメールアドレスが Meta に送られます。ハッシュ化された情報を元に戻して読むことはできません。
• Geoapify は、場所検索に入力された内容を当店のサーバー経由で受け取るため、お客様の IP アドレスは見えません。利用できない場合、検索は代わりに OpenStreetMap (Nominatim) に送られます。 OpenFreeMap は、地図タイルを配信します。 Amazon Web Services は、丘の地面の高さデータを配信します。 Overture Maps （tiles.overturemaps.org）は建物の高さを提供します。 OpenStreetMap の Overpass サーバー （overpass-api.de と overpass.kumi.systems）は、当店のサーバーが応答できないときに地図データを送信します。 FOSSGIS （routing.openstreetmap.de）は、Tiny Race や Tiny Outdoors で地図上にルートを描くときに、通りや小道に沿った経路を探します。当店のサーバーを経由するため、お客様の IP アドレスは見えません。 jsDelivr と unpkg は、3Dプレビューと地図のコードライブラリを配信します。 Google Fonts は、フォントを配信します。これらのサービスには、ほかのウェブサイトを開くときと同じように、お客様の IP アドレスが見えます。

これらの企業の一部は、アメリカを含むカナダ国外にデータを保管しています。

EU、イギリス、スイスは、カナダのプライバシー法を十分な保護水準と認めています。サービスが米国にデータを保存する場合、その移転はデータプライバシー・フレームワークまたは標準契約条項に基づきます。

Cookie

Google と Meta は、訪問数と広告の効果を測定するために Cookie を設定します。ケベック州、EU、イギリス、スイスからのお客様には事前に同意をお尋ねします。どなたでも、各ページ下部の「Cookie の設定」から選択を変更できます。拒否された場合、ご注文情報も Google や Meta に送信しません。「あとで保存」はデザインをお使いのブラウザ内にのみ保存します（Tiny Race や Tiny Outdoors で追加したルートも同様です）。「メッセージを送る」も、お名前、メールアドレス、送信したメッセージをブラウザ内に保存するので、次回も会話が残っています。「注文履歴」にサインインすると、当店独自の Cookie が1つ設定され、30日間サインイン状態を保ちます。サインアウトすると削除されます。

お使いのブラウザが Global Privacy Control（GPC）の信号を送信している場合は、お客様が別の選択をされるまで、拒否として扱います。

ブラウザに保存されるもの

Google と Meta が設定するもの。事前に同意をお尋ねする地域では、同意後のみ：

• _ga, _ga_… （Google アナリティクス）：訪問を区別し、1回の訪問をまとめます。2年間。
• _fbp （Meta）：Meta の広告効果を測るために訪問を区別します。90日間。
• _fbc （Meta）：クリックした Facebook または Instagram の広告。90日間。

当店のサイトが保存するもの。期間の記載がない限り、ブラウザで当サイトのデータを消去するまで残ります：

• tht_consent：Cookie の選択。
• tht_first, tht_last：ご来訪のきっかけとなった最初と最新の広告やリンク。ご注文と一緒に送信されます。
• tht_sent_…：計測済みのご注文。注文ページを再読み込みしても二重に数えないためのものです。
• tht.country, tht.lang：お届け先の国と言語。
• th-saved, th-save-sheet：「あとで見るために保存」で保存したデザインと、保存を最後にご案内した日時。
• tht-overlay-…：Tiny Race、Tiny Outdoors、Tiny Transit のルートまたは路線。
• tht-cart-…：お支払い手続き中のご注文。タブを閉じるまで。
• th-offer：メールでお送りしたネームプレート無料のコード。
• tht.support：「メッセージを送る」の会話。
• tht_account：「ご注文履歴」へのサインイン状態を保つ Cookie。30日間、またはサインアウトするまで。

当店がしないこと

お客様のデータを販売したり、上記のサービス以外と共有したりすることはありません。

保存期間

• ご注文とギフトカード： ご購入の課税年度末から6年間。カナダの税法で、事業記録をその期間保管することが義務付けられているためです。各ご注文のお名前、住所、デザインも含まれます。
• 「ご注文履歴」のサインインコード： コードは1回限り、15分間有効です。古いコードと、それをリクエストしたIPアドレスは30日以内に削除します。
• リマインダーリスト： 配信停止されるまで。
• その他： 集めた目的に必要な期間だけ保管し、その後削除します。

お客様の選択と権利

リマインダーメールにはすべて配信停止のリンクがあります。当店が保有するあなたの情報の確認、訂正、削除をご希望の場合は、 hello@shoptinytown.comまでメールでご連絡ください。30日以内にお返事します。税法で保管が義務付けられている注文記録は期限前に削除できませんが、それ以外の目的には一切使いません。

データのコピーを受け取って他所へ移すこと、利用への異議、利用の制限を求めることもできます。同意は、各ページ下部の「Cookie の設定」やメールの配信停止リンクから、いつでも取り消せます。

ご不満がある場合

まずは当店にお知らせください。改善に努めます。プライバシー規制機関に苦情を申し立てることもできます：

• ブリティッシュコロンビア州： ブリティッシュコロンビア州情報・プライバシー・コミッショナー事務局
• カナダ国内： カナダ・プライバシー・コミッショナー事務局
• イギリス： 情報コミッショナー事務局（ICO）
• EU、ノルウェー、アイスランド、リヒテンシュタイン： お住まいの国のデータ保護機関
• スイス： 連邦データ保護・情報コミッショナー
• その他の地域： お住まいの国のプライバシー規制機関